La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales regula la forma en que la aplicación KidsFin y los servicios asociados tratan y protegen los datos personales de los usuarios y demás titulares, en cumplimiento de la normativa chilena aplicable.

I. Alcance

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la "Política") regula la forma en que la aplicación KidsFin y los servicios asociados tratan y protegen los datos personales de los usuarios y demás titulares, en cumplimiento de la normativa chilena aplicable, en particular la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales y creación de la Agencia de Protección de Datos Personales.

Esta Política se aplica a:

El uso de la aplicación móvil KidsFin.
Cualquier sitio web, panel de administración u otros servicios digitales operados por KidsFin.
Los tratamientos de datos de usuarios registrados, niños/as usuarios secundarios y personal de colegios.

II. Responsable del tratamiento de datos personales

Razón social: GROW CAPITAL TECHNOLOGIES SpA
Nombre comercial: KidsFin
RUT: 78.255.487-5
Email: contacto@kidsfin.kids

KidsFin es la marca comercial bajo la cual se ofrece la plataforma educativa digital.

III. Datos de contacto para el ejercicio de derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de:

Correo electrónico: contacto@kidsfin.kids
Domicilio postal: Providencia 1208, Oficina 1603, Comuna de Providencia, Región Metropolitana, Chile.

IV. Datos personales que recopilamos

Datos del Usuario Principal (padres/tutores):

Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono móvil, país.
Relación con el niño registrado.
Credenciales de acceso (cifradas).

Datos de los Usuarios Secundarios (niños/as):

Nombre o apodo, edad/rango, curso.
Relación con el Usuario Principal.
Progreso educativo (niveles, resultados, metas, tiempo de uso, logros/monedas).

KidsFin no solicita datos de contacto directo de menores.

Datos de Interacción con IA:

Registro de conversaciones con el asistente virtual.
Contexto de consultas financieras educativas.
Metadatos de interacción con modelos generativos externos.

Datos de uso y técnicos:

Dispositivo (modelo, SO, idioma, ID).
Conexión (fecha/hora, IP no asociada directamente al menor).
Eventos de uso (pantallas, clics, errores).

IV-A. Información Financiera y de Perfil Recopilada por Clara (Asistente de IA)

Clara, nuestro asistente de inteligencia artificial, recopila información financiera adicional del Usuario Principal para ofrecer recomendaciones personalizadas de planificación financiera familiar. Esta recopilación requiere consentimiento explícito y separado del usuario.

1. Datos Financieros que se Recopilan:

Información laboral: Ocupación, tipo de trabajo (dependiente/independiente), sector laboral.
Ingresos: Ingresos mensuales principales, ingresos adicionales o variables, frecuencia de pago.
Composición familiar: Número de integrantes del núcleo familiar, dependientes económicos, descripción general del hogar.
Ingresos familiares: Ingresos totales del hogar, contribuciones de otros miembros (si aplica).
Gastos detallados: Gastos fijos (arriendo, servicios, seguros), gastos variables (alimentación, transporte, entretenimiento), deudas y compromisos financieros.
Hábitos financieros: Patrones de ahorro, frecuencia de gastos, métodos de pago preferidos.
Metas financieras: Objetivos de ahorro familiar, planes de inversión, metas educativas para los hijos.

2. Datos Derivados e Inferidos por IA:

Clara puede generar información derivada mediante análisis automatizado:

Perfil financiero: Clasificación del estado financiero actual (estable, en crecimiento, requiere atención).
Capacidad de ahorro: Estimación del potencial de ahorro mensual.
Tendencias de gasto: Identificación de patrones y áreas de oportunidad.
Predicciones: Proyecciones de flujo de caja basadas en datos históricos.
Recomendaciones personalizadas: Sugerencias adaptadas al perfil del usuario.

Importante: Estos datos derivados son estimaciones con fines educativos y de planificación personal, no constituyen evaluaciones crediticias ni afectan su historial financiero real.

3. Por Qué Recopilamos esta Información:

Ofrecer recomendaciones de ahorro y presupuesto personalizadas para la familia.
Adaptar los contenidos educativos al contexto económico real del usuario.
Generar metas de ahorro realistas y alcanzables.
Proporcionar alertas y recordatorios relevantes sobre finanzas familiares.
Mejorar la experiencia educativa de los Usuarios Secundarios con ejemplos contextualizados.

4. Cómo se Procesan y Utilizan estos Datos:

Análisis automatizado: Clara procesa los datos mediante algoritmos de IA para generar insights.
Almacenamiento seguro: Los datos financieros se almacenan cifrados y separados de datos de identificación directa.
No se comparten con terceros: Los datos financieros personales NO se venden, alquilan ni comparten con terceros para fines comerciales.
Procesamiento de IA: Las consultas a modelos de lenguaje (LLM) se realizan sin incluir datos de identificación personal directa.

5. Compartición de Datos Financieros:

Proveedores de IA: Datos anonimizados o pseudonimizados pueden procesarse por AWS Bedrock, Google Vertex AI o Microsoft Azure para generar respuestas.
NO se comparten: con instituciones financieras, aseguradoras, agencias de crédito, ni para publicidad dirigida.
Analítica agregada: Datos agregados y anónimos pueden usarse para mejorar el servicio.

V. Universo de titulares de los datos

Usuarios Principales: Adultos responsables.
Usuarios Secundarios: Niños, niñas y adolescentes.
Representantes de colegios: Docentes o directivos (si aplica).

VI. Fuente de los datos

Provienen de la información proporcionada al registro, datos generados automáticamente por el uso, e información de colegios (si aplica). No obtenemos datos de terceros con fines comerciales sin avisar.

VII. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades Generales (Uso Básico Educativo)

Prestación del servicio: Registro, perfiles, contenidos educativos y simulaciones.
Personalización educativa: Analizar progreso, ajustar dificultad (metodología Triple A), recomendar actividades.
Comunicación: Notificaciones de avance, cambios en plataforma, encuestas de satisfacción.
Gestión administrativa: Facturación, cobros, cumplimiento de obligaciones legales.
Mejora del producto: Analítica agregada y anónima sobre patrones de uso.

B. Finalidades Específicas de Clara (Uso Avanzado con Perfil Financiero)

Estas finalidades requieren consentimiento explícito adicional:

Optimización de finanzas personales: Análisis del presupuesto familiar para identificar oportunidades de ahorro y mejora en la gestión de gastos.
Recomendaciones automatizadas de ahorro: Sugerencias personalizadas basadas en el perfil financiero del usuario para establecer metas de ahorro realistas.
Planificación financiera familiar: Generación de planes y estrategias adaptadas a la situación económica y objetivos del hogar.
Aprendizaje adaptativo contextualizado: Personalización del contenido educativo para los Usuarios Secundarios basándose en el contexto familiar real.
Alertas y recordatorios financieros: Notificaciones sobre fechas de pago, metas de ahorro y oportunidades de mejora.
Análisis de tendencias y proyecciones: Generación de insights sobre patrones de gasto y proyecciones de flujo de caja.

C. Finalidades Legales y de Seguridad

Cumplimiento normativo: Respuesta a requerimientos de autoridades competentes.
Ejercicio de derechos: Atención de solicitudes de acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
Seguridad: Prevención de fraude, protección de la plataforma y sus usuarios.

No utilizamos datos de menores para publicidad de terceros ni vendemos bases de datos. Los datos financieros personales NO se comparten con instituciones financieras, aseguradoras ni agencias de crédito.

VIII. Bases de licitud del tratamiento

Ejecución de contrato (servicio básico educativo).
Consentimiento explícito (datos financieros, promociones, estudios).
Obligaciones legales.
Interés legítimo (seguridad, mejora continua).

VIII-A. Consentimiento Explícito para Datos Financieros

De acuerdo con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, el tratamiento de datos financieros personales requiere consentimiento informado, específico y explícito del Usuario Principal.

1. Consentimiento Separado por Finalidad:

El Usuario Principal puede otorgar o denegar consentimiento de forma independiente para cada una de las siguientes finalidades:

Recopilación de datos de ingresos y ocupación.
Recopilación de datos de gastos y presupuesto familiar.
Análisis automatizado y generación de perfil financiero.
Recomendaciones personalizadas de ahorro e inversión.
Alertas y notificaciones financieras.
Uso de datos para mejorar la experiencia educativa de los menores.

2. Cómo se Obtiene el Consentimiento:

Mediante casillas de verificación individuales en la aplicación.
Con información clara y comprensible sobre cada tipo de tratamiento.
Sin casillas pre-marcadas ni consentimientos implícitos.
Con posibilidad de modificar las preferencias en cualquier momento.

3. Revocación del Consentimiento:

El Usuario Principal puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de:

La sección "Configuración de Privacidad" en la aplicación.
Enviando una solicitud a contacto@kidsfin.kids.
La revocación no afecta la licitud del tratamiento previo.
Tras la revocación, los datos financieros serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.

4. Consecuencias de No Otorgar Consentimiento:

El Usuario Principal puede utilizar KidsFin sin proporcionar datos financieros. En ese caso:

Todas las funcionalidades educativas básicas permanecerán disponibles.
Las funcionalidades avanzadas de Clara (recomendaciones financieras personalizadas) estarán limitadas.
El servicio educativo para los Usuarios Secundarios no se verá afectado.

IX. Destinatarios y encargados

Compartimos datos estrictamente necesarios con:

Proveedores de infraestructura (nube, BD).
Proveedores de analítica y monitoreo.
Servicios de pago.
Colegios (si hay contrato específico).

X. Transferencias internacionales

Los datos pueden procesarse en servidores fuera de Chile (nube). Seleccionamos proveedores con estándares de seguridad adecuados.

XI. Medidas de seguridad

Incluyen cifrado (HTTPS/TLS), hashing de contraseñas, control de acceso, respaldos y revisión periódica de seguridad.

XII. Plazo de conservación

Mientras la cuenta esté activa.
Tras cierre: hasta 5 años por obligaciones legales o respaldos (luego anonimizados/eliminados).
Datos de menores: Se procura no conservar más de lo necesario.

XIII. Derechos de los titulares

Conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, los usuarios tienen los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

XIII-A. Control Granular de Datos Financieros

Además de los derechos generales, los Usuarios Principales tienen controles específicos sobre sus datos financieros:

1. Acceso a su Perfil Financiero Completo:

Visualizar todos los datos financieros proporcionados a Clara.
Ver los datos derivados e inferencias generadas por el análisis de IA.
Descargar un informe completo de su perfil financiero en formato PDF.
Acceso disponible en la sección "Mi Perfil Financiero" de la aplicación.

2. Modificación de Datos Financieros:

Actualizar cualquier dato financiero en cualquier momento.
Corregir información inexacta directamente desde la aplicación.
Las actualizaciones se reflejarán inmediatamente en las recomendaciones de Clara.

3. Eliminación Selectiva o Total:

Eliminación selectiva: Borrar categorías específicas de datos (ej. solo gastos, solo ingresos).
Eliminación total: Borrar todo su perfil financiero manteniendo la cuenta educativa.
Eliminación completa: Solicitar eliminación de toda la cuenta y datos asociados.
Plazo de ejecución: máximo 30 días hábiles.

4. Opt-out de Análisis y Uso de IA:

Desactivar el análisis automatizado de sus datos financieros.
Desactivar las recomendaciones personalizadas de Clara.
Desactivar las alertas y notificaciones financieras.
Mantener los datos almacenados sin procesamiento activo de IA.

El opt-out de IA no afecta las funcionalidades educativas básicas para los Usuarios Secundarios.

5. Exportación de Datos (Portabilidad):

Exportar datos financieros en formatos estándar (CSV, JSON, PDF).
Incluye tanto datos proporcionados como datos derivados.
Disponible en "Configuración → Mis Datos → Exportar".

Cómo Ejercer estos Controles:

En la App: Configuración → Privacidad → Datos Financieros
Por Email: contacto@kidsfin.kids con asunto "Control de Datos Financieros"
Formulario Web: kidsfin.kids/eliminar-datos

XIV. Procedimiento para ejercer derechos

Enviar solicitud a contacto@kidsfin.kids indicando nombre, contacto y detalle del derecho.

XV. Reclamos

Si no se atiende la solicitud, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

XVI. Uso de Inteligencia Artificial y Decisiones Automatizadas

KidsFin integra Agentes de Inteligencia Artificial, incluyendo a Clara, para potenciar la experiencia educativa y de planificación financiera. En cumplimiento con la Ley N° 21.719 y estándares internacionales de protección de datos:

1. Modelos de IA Utilizados:

Clara (Asistente Principal): Modelo de lenguaje grande (LLM) para conversaciones, análisis financiero y recomendaciones.
Motor de Adaptación Educativa: Algoritmos de aprendizaje automático para ajustar contenido según el progreso del usuario. (Próximamente).
Sistema de Análisis Financiero: Modelos para procesar datos financieros y generar insights personalizados.

2. Datos Procesados por IA:

Historial de conversaciones con Clara.
Patrones de aprendizaje y progreso educativo.
Datos financieros (con consentimiento explícito): ingresos, gastos, metas.
Contexto de consultas financieras educativas.
Economía simulada y logros en la plataforma.

3. Proveedores de IA y Procesamiento:

Las interacciones pueden ser procesadas por los siguientes proveedores, actuando como encargados de tratamiento:

AWS Bedrock: Modelos Claude de Anthropic, con servidores en regiones que cumplen estándares de protección de datos.
Google Vertex AI / Gemini: Procesamiento con acuerdos de tratamiento de datos (DPA) vigentes.
Microsoft Azure / OpenAI: Servicios con certificaciones ISO 27001 y SOC 2.

4. Protección de Datos en Procesamiento de IA:

NO entrenamiento de modelos: Sus datos personales NO se utilizan para entrenar modelos de IA públicos.
Pseudonimización: Los datos enviados a LLMs se procesan sin identificadores directos cuando es posible.
Retención limitada: Los proveedores no retienen datos de conversaciones más allá del procesamiento inmediato.
Cifrado en tránsito: Todas las comunicaciones con proveedores de IA están cifradas (TLS 1.3).
Acuerdos contractuales: Todos los proveedores tienen contratos de procesamiento de datos (DPA) que garantizan el cumplimiento normativo.

5. Decisiones Automatizadas:

Tipo de decisiones: Recomendaciones de ahorro, ajuste de dificultad educativa, alertas financieras.
Sin efectos jurídicos: Ninguna decisión automatizada tiene efectos jurídicos o afecta derechos fundamentales.
No afecta crédito real: El perfil financiero generado NO se comparte con instituciones crediticias ni afecta su historial financiero real.
Carácter educativo: Todas las recomendaciones son orientativas y con fines de planificación personal.

6. Transparencia Algorítmica:

El Usuario Principal puede solicitar explicación sobre cómo se generaron recomendaciones específicas.
Los criterios principales de análisis financiero incluyen: relación ingresos/gastos, capacidad de ahorro, y metas declaradas.
Las clasificaciones de perfil financiero se basan en umbrales objetivos, no en sesgos demográficos.

7. Intervención Humana:

El Usuario Principal puede solicitar revisión humana de cualquier recomendación o análisis.
Contactar a contacto@kidsfin.kids con asunto "Revisión de Decisión Automatizada".
Plazo de respuesta: máximo 15 días hábiles.

Aviso Importante:

Clara ofrece recomendaciones basadas en datos del usuario, diseñadas para uso educativo y de planificación personal. Estas recomendaciones NO constituyen asesoría financiera profesional, legal o fiscal. Para decisiones financieras importantes, consulte con un profesional certificado.

XVII. Tratamiento de datos de menores

Se realiza bajo responsabilidad del Usuario Principal. KidsFin trata estos datos con especial cuidado y proporcionalidad.

XVIII. Modificaciones

Se publicarán nuevas versiones en la app/web y se podrá notificar por correo. El uso continuado implica aceptación.

XIX. Vigencia

Vigente desde el 30 de enero de 2026. Versión 2.0 - Incluye actualizaciones sobre recopilación de datos financieros por Clara.

Términos y Condiciones

Al descargar, acceder o utilizar nuestra aplicación en Android o iOS, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.

I. Identificación del Proveedor

Razón social: GROW CAPITAL TECHNOLOGIES SpA (KidsFin).
RUT: 78.255.487-5.
Contacto: contacto@kidsfin.kids.

II. Definiciones

KidsFin: Plataforma educativa digital.
Usuario Principal: Padres/tutores responsables.
Usuarios Secundarios: Niños/as que usan la app.
Control Parental: Herramientas de supervisión.

III. Aceptación de los Términos

El acceso implica aceptación plena. El registro lo realiza el Usuario Principal.

IV. Privacidad y Datos

Regulado por las Políticas de Privacidad (parte integrante). Requiere consentimiento informado.

V. Objeto y Funcionalidad

KidsFin ofrece experiencias educativas mediante la metodología Triple A (Aprende, Aplica, Avanza). El servicio se divide en:

A. Uso Básico (Educativo y Simulación):

Contenido educativo sobre finanzas personales para niños y adultos.
Simulaciones y juegos de economía virtual (sin dinero real).
Seguimiento del progreso educativo de los Usuarios Secundarios.
Interacción básica con Clara para consultas educativas.
Control parental y reportes de avance.

Este uso no requiere proporcionar datos financieros personales.

B. Uso Avanzado (Perfil Financiero Real con Clara):

Análisis personalizado del presupuesto familiar.
Recomendaciones de ahorro basadas en datos financieros reales.
Proyecciones y metas financieras personalizadas.
Alertas y recordatorios financieros.
Contenido educativo contextualizado a la situación económica real.

Este uso requiere consentimiento explícito y proporcionar datos financieros.

Importante: Todo el contenido tiene carácter pedagógico y de planificación personal. KidsFin NO proporciona asesoría financiera, legal o fiscal profesional.

VI. Consentimiento

El uso por menores requiere autorización expresa de padres/tutores.

VI-A. Clara y Procesamiento de Datos Financieros

Clara es nuestro asistente de inteligencia artificial diseñado para ayudar en la planificación financiera familiar y potenciar la experiencia educativa.

1. Qué hace Clara con los datos financieros:

Analiza la información proporcionada para generar recomendaciones personalizadas.
Identifica oportunidades de ahorro y mejora en el presupuesto familiar.
Genera proyecciones basadas en los datos históricos ingresados.
Adapta el contenido educativo al contexto económico del usuario.

2. Qué NO hace Clara con los datos financieros:

NO comparte datos con instituciones financieras o crediticias.
NO utiliza datos para publicidad dirigida ni los vende a terceros.
NO afecta su historial crediticio ni capacidad de endeudamiento real.
NO toma decisiones financieras en su nombre.

3. Cómo retirar el consentimiento:

Puede revocar el consentimiento para el procesamiento de datos financieros en cualquier momento desde Configuración → Privacidad → Datos Financieros, o contactando a contacto@kidsfin.kids. La revocación no afecta el acceso a las funcionalidades educativas básicas.

VII. Obligaciones del Usuario

Proveer información fidedigna.
Supervisar a los Usuarios Secundarios.
Uso adecuado (no manipular sistemas).
Notificar incidentes de seguridad.

VIII. Uso Permitido y Prohibido

Solo fines educativos/recreativos. Prohibido: fines comerciales sin permiso, contenido ilegal/ofensivo, recopilar datos de otros, vulnerar derechos de niños.

IX. Disponibilidad

No se garantiza continuidad ininterrumpida. Sujeto a fallas o mantenimiento.

X. Modificaciones

KidsFin puede modificar los términos. El uso continuado requiere aceptación.

XI. Propiedad Intelectual

Todo contenido (Finny, Triple A, software) es de GROW CAPITAL TECHNOLOGIES SpA. Prohibida copia o distribución sin autorización.

XII. Planes y Pagos

Precios informados en app/tiendas. Pagos vía Apple/Google/Pasarelas. Suscripciones autorrenovables (cancelables). No reembolsos salvo ley/política tienda.

XIII. Término de Cuenta

Baja voluntaria: Por el usuario. Suspensión: Por KidsFin (incumplimiento grave, fraude, no pago).

XIV. Limitación de Responsabilidad

A. Exclusión de Asesoría Profesional:

Clara y todas las funcionalidades de KidsFin ofrecen recomendaciones basadas en datos del usuario, diseñadas exclusivamente para uso educativo y de planificación personal.

Estas recomendaciones NO constituyen:

Asesoría financiera profesional certificada.
Asesoría legal o tributaria.
Recomendaciones de inversión reguladas.
Evaluaciones crediticias oficiales.
Planificación patrimonial profesional.

Para decisiones financieras importantes, consulte siempre con profesionales certificados (asesores financieros, contadores, abogados).

B. Limitaciones Generales:

No garantizamos resultados financieros específicos derivados del uso de la plataforma.
Las proyecciones y estimaciones son orientativas y pueden no reflejar resultados reales.
No somos responsables por decisiones financieras tomadas basándose en las recomendaciones de Clara.
No somos responsables por fallas de servicios de terceros (proveedores de IA, infraestructura).

C. Uso de Datos Financieros:

Los datos financieros proporcionados son responsabilidad del usuario en cuanto a su veracidad.
KidsFin no verifica la exactitud de los datos ingresados.
Las recomendaciones se basan en la información proporcionada por el usuario.

XV. Ley Aplicable

Leyes de Chile. Tribunales de Santiago.

XVI. Contacto

contacto@kidsfin.kids

Última actualización: Enero 2026 | Versión 2.0

Política y Privacidad